关于印发《咸阳职业技术学院毕业生就业跟踪回访工作管理办法》的通知

咸职院字〔2017〕61号

各院、部、处、室：

现将《咸阳职业技术学院毕业生就业跟踪回访工作管理办法》予以印发，请认真执行。

                                                     咸阳职业技术学院

                                                       2017年5月2日

咸阳职业技术学院毕业生就业跟踪回访工作管理办法

为加强学院、毕业生和用人单位之间的联系沟通，及时了解毕业生和用人单位对学院的工作意见和建议，努力提升就业工作水平和质量，进一步完善就业指导服务体系，特制订本办法。

一、组织实施的原则

1.就业跟踪回访工作由学院毕业生就业工作领导小组统筹规划，学生处组织协调，各二级学院具体实施。各二级学院是毕业生就业跟踪回访工作的主体。

2.坚持跟踪回访毕业生的连续性和一致性，保证跟踪调查单位的广泛性。

3.集中回访和分散回访相结合，实地回访和其他形式回访相结合，实现毕业生就业跟踪回访工作的常态化。

二、跟踪回访的内容

1.对毕业生的回访。调查回访毕业生从事的工作性质、享受的薪酬待遇、社会保障、工作生活环境和对学院就业服务工作的满意程度，了解学生在工作中遇到的问题和困难，征求学生对学院专业和课程建设、就业工作、教学和学生管理等工作的意见和建议。

2.对用人单位的回访。通过调查回访用人单位人事主管部门和具体用人部门，了解用人单位对毕业生的履约情况、就业适应能力、工作能力、综合素质、工作实绩等方面的满意程度，征求用人单位对学院专业和课程建设、就业工作、教学和学生管理工作的意见和建议。

3.对就业市场的调查。通过对毕业生所在单位和就业区域相关用人单位的调查，准确掌握相关产业结构现状和发展态势，了解用人单位对毕业生就业能力，专业水平和整体素质等方面的要求，以及今后一段时期的人才需求计划等。

三、跟踪回访的途径和方法

1.毕业生就业跟踪回访工作，可通过问卷调查、实地考察、座谈交流、面询、电话、QQ、微信、电子邮件等多种途径进行；

2.毕业生就业跟踪回访工作实施“11525”工程。对100%的毕业生坚持1年回访；对50%的毕业生坚持2年回访，对优秀毕业生坚持5年回访；每年4-5月，11-12月两个时间段集中回访；

3.建立毕业生就业跟踪回访档案。学院为每位毕业生建立就业跟踪回访档案，将回访情况在《咸阳职业技术学院毕业生就业跟踪回访记录表》（附件1）上如实登记；

4.按照当年毕业生人数30%和用人单位数量30%的比例，发放《咸阳职业技术学院用人单位回访调查表》（附件2）和《咸阳职业技术学院毕业生就业回访调查表》（附件3），了解用人单位和毕业生对我院就业和其他相关工作的意见；

5.各二级学院将毕业生回访情况进行汇总和整理，形成《毕业生就业跟踪回访调查报告》。向学院毕业生就业工作领导小组反馈回访情况。

四、跟踪回访资料的收集

毕业生就业跟踪回访工作结束后，相关院部应做好以下资料的收集和整理工作；回访资料由各二级学院归档，学生处备案。

1.毕业生就业跟踪回访工作安排方案；

2.咸阳职业技术学院毕业生就业跟踪回访记录表；

3.咸阳职业技术学院用人单位回访调查表；

4.咸阳职业技术学院毕业生就业回访调查表；

5.座谈会、面询、微信、QQ等回访的第一手资料（照片、截图、笔录等）；

6.毕业生花名册；

7.《毕业生就业跟踪回访调查报告》。

五、跟踪回访人员工作职责

1.按要求对各专业学生在规定时间内进行跟踪回访，讲求回访实效，负责将回访结果进行整理、记录和汇总；

2.跟踪回访应遵循交往礼仪，沟通交流时，不得对用人单位和学生提出的问题敷衍了事、不耐烦、冷语相对；

3.要树立和维护学院形象，将学院的优势和特有资源向用人单位和学生进行正面宣传和推广。

六、跟踪回访工作责任追究

1.回访人员出现推诿、懈怠、敷衍情况时，要对当事人提出批评；

2.在跟踪回访工作中弄虚作假造成调查结果失实的，要对相应人员提出批评并责其改正，对造成严重后果的主要责任人要给予纪律处分，各学院负责人要承担领导责任；

3.对无故不按时完成跟踪回访任务的学院，要限时改正，在全院通报，并追究主要负责人的责任。

七、工作要求

1.毕业生就业跟踪回访工作应坚持多种回访形式相结合。实地回访的毕业生人数应不少于当年毕业生人数的30%，实地回访用人单位的数量应不少于当年用人单位数量的30%。

2.毕业生就业跟踪回访工作应注重回访原始资料的收集、整理和汇总。每年回访工作结束，应将回访资料按班进行整理、装订、归档。

3.学生处应做好毕业生就业跟踪回访工作的安排和督查。每年6月组织召开“咸阳职业技术学院毕业生就业跟踪回访工作专题研讨会”，商议解决学生在就业工作中遇到的问题，对各学院跟踪回访工作进行检查、考核和奖惩。

4.毕业生跟踪回访的费用主要用于走访用人单位、各种调查表的印制及邮寄等费用，从学院就业经费中进行划拨，由学生处统一掌握使用。

附件：1.咸阳职业技术学院毕业生就业回访记录表

2.咸阳职业技术学院用人单位回访调查表

3.咸阳职业技术学院毕业生就业回访调查表

附件1 咸阳职业技术学院毕业生就业跟踪回访记录表
院系： 编号：
姓名		性别		民族			出生年月		政治 面貌
专业及班级							学生电话
家长姓名					家长电话				学生QQ
第一次跟踪记录	回访方式	□实地 □电话 □QQ □面询 □微信 □其他
	回访时间	年 月 日				就业单位
	工作部门					工作岗位			月均 工资
	学 生 意 见	对工作单位满意度				满意□ 基本满意□ 不满意□
		对所学专业满意度				满意□ 基本满意□ 不满意□
		对就业工作满意度				满意□ 基本满意□ 不满意□
		专业与岗位匹配度				匹配□ 基本匹配□ 不匹配□
		职业发展空间				满意□ 基本满意□ 不满意□
		工作福利待遇				满意□ 基本满意□ 不满意□
		工作条件和环境				满意□ 基本满意□ 不满意□
	备注记录：									回访老师
第二次跟踪记录	回访方式	□实地 □电话 □QQ □面询 □微信 □其他
	回访时间	年 月 日				就业单位
	工作部门					工作岗位			月均 工资
	学 生 意 见	对工作单位满意度				满意□ 基本满意□ 不满意□
		对所学专业满意度				满意□ 基本满意□ 不满意□
		对就业工作满意度				满意□ 基本满意□ 不满意□
		专业与岗位匹配度				匹配□ 基本匹配□ 不匹配□
		职业发展空间				满意□ 基本满意□ 不满意□
		工作福利待遇				满意□ 基本满意□ 不满意□
		工作条件和环境				满意□ 基本满意□ 不满意□
	备注记录：									回访老师

第三次跟踪记录	回访方式	□实地 □电话 □QQ □面询 □微信 □其他
	回访时间	年 月 日	就业单位
	工作部门		工作岗位			月均 工资
	学 生 意 见	对工作单位满意度	满意□ 基本满意□ 不满意□
		对所学专业满意度	满意□ 基本满意□ 不满意□
		对就业工作满意度	满意□ 基本满意□ 不满意□
		专业与岗位匹配度	匹配□ 基本匹配□ 不匹配□
		职业发展空间	满意□ 基本满意□ 不满意□
		工作福利待遇	满意□ 基本满意□ 不满意□
		工作条件和环境	满意□ 基本满意□ 不满意□
	备注记录：						回访老师
回访反馈汇总	对学院就业工作的满意度			满意□ 基本满意□ 不满意□
	对所学专业的满意度			满意□ 基本满意□ 不满意□
	其他：

注：第一次跟踪时间段为毕业当年4-5月，第二次跟踪时间段为毕业当年11-12月，第三次跟踪时间段由二级学院自主确定，原则上在毕业第二年10月之前完成。

附件2

咸阳职业技术学院用人单位回访调查表（用人单位填写）

尊敬的用人单位：

你们好！首先感谢你们多年来对我院毕业生就业工作的支持！为深入了解我院毕业生的综合素质和工作表现，我们恳请您抽出一点时间对我院毕业生作以评价。谢谢合作！

单位名称（加盖单位公章）：

填表人			职务			联系电话
通讯地址						邮 编
用人形式	协议	合同		灵活	劳动保障	五项保险	无保险	其他（自填）
岗位技术 含量	较高	一般		不需要	试用期	3个月	6个月	灵活
试用期待遇	元— 元/月				单位性质	国有（事业）	民营	其他
转正后待遇	元— 元/月
就业学生 名单
对学生的评价	整体评价				满意□ 基本满意□ 不满意□
	基本素养				满意□ 基本满意□ 不满意□
	操作技能				满意□ 基本满意□ 不满意□
	工作实绩				满意□ 基本满意□ 不满意□
	岗位适应能力				满意□ 基本满意□ 不满意□
对我院学生培养和就业相关工作的意见和建议

附件3

咸阳职业技术学院毕业生就业回访调查表（毕业生填写）

姓名		所学专业		班级
联系电话		QQ		月薪
就业单位				岗位
对 学 院 评 价	对所在学院满意度		满意□ 基本满意□ 不满意□
	对就业工作满意度		满意□ 基本满意□ 不满意□
	对所学专业满意度		满意□ 基本满意□ 不满意□
	其他意见反馈
对 就 业 单 位 评 价	对就业单位满意度		满意□ 基本满意□ 不满意□
	专业与岗位匹配度		满意□ 基本满意□ 不满意□
	职业发展空间		满意□ 基本满意□ 不满意□
	工作福利待遇		满意□ 基本满意□ 不满意□
	工作时间和强度		满意□ 基本满意□ 不满意□
	工资薪酬满意度		满意□ 基本满意□ 不满意□
	工作环境		满意□ 基本满意□ 不满意□
	其他意见反馈